目前,我國母嬰行業(yè)市場規(guī)模仍呈逐年增長趨勢。除了支撐這個市場的一、二線城市外,廣闊的下沉市場功不可沒。多份報告顯示,單從收入上看,下沉市場的家庭收入并不高,但其消費意愿卻日益旺盛。奶粉作為下沉市場母嬰產(chǎn)品消費的絕對主力,是產(chǎn)業(yè)鏈各方密切關(guān)注的對象。此前美柚就曾發(fā)布了《下沉市場奶粉消費及潛在消費行為洞察白皮書》,該白皮書通過5500+定向問卷對美柚&柚寶寶雙平臺進行了大數(shù)據(jù)挖掘,從消費偏好、認知習(xí)慣、品牌選擇等不同維度對下沉市場奶粉消費進行全方位解釋。
一、母嬰實體店地位難以撼動
報告顯示,下沉市場的媽媽群體一般沒有囤貨習(xí)慣。超60%的家庭奶粉儲備在3罐以下,4-6罐為25.3%,7罐以上的比例僅為12%。且她們更喜歡母嬰實體賣場,購買率遠遠超過其他渠道。
美柚相關(guān)人士表示:“目前,母嬰專賣店在下沉市場上的作用是不可替代的。原因有三:一方面這些母嬰商超往往離家更近,甚至可能就在方圓一公里以內(nèi);另一方面,店主大部分都是自主經(jīng)營,在價格方面有較大的靈活性。更重要的是,下沉市場是典型的熟人社會。店主通常充當(dāng)購買和經(jīng)驗者,對潛在的購買群有很大的影響!
對此,《白皮書》的消費行為數(shù)據(jù)也證明了這一點。57%的潛在購買消費通過自行搜索和評論,通過攻略了解奶粉信息,但最終購買有44%是通過母嬰店職員促成,占所有購買推薦中最高的比重。
二、最多關(guān)注在于消化吸收效果,200 ~ 300元價格區(qū)間接受度最高
報告顯示,在下沉市場,潛在消費者在考慮購買奶粉時,影響因素很多,超過50%的因素有6個。但在實際消費者中,接近母乳、容易消化的兩個比重分別最高,分別為50%和56%。奶粉品牌需要對奶粉食譜進行更直接的表達:比如哪種最接近母乳,哪種成分有助于嬰兒的腸道、大腦的健康發(fā)育,這才能打動下沉市場媽媽。
價格方面,報告顯示,200-300元/罐的價格接受度最高,54%的潛在消費者集中在這一區(qū)間。此外,高檔奶粉空間可期,位居第二的是300 ~ 400元/罐,占比20% 。
綜合來看,下沉市場媽媽群體有較強的購買力,傾向于比食譜更直接的效果。在購買渠道上,母嬰實體賣場的地位不可動搖,在線認知滲透線下購買的組合是最有效的觸摸方式。
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