趙輝,四川南充人,出生于1974年,生肖屬虎的他陽(yáng)光好動(dòng)。畢業(yè)后分配到重慶棉紡織三廠工作,因受不了國(guó)企壓抑的工作氛圍,他放棄鐵飯碗選擇獨(dú)自闖蕩。他做過(guò)洗衣粉銷售,在超市工作過(guò),開(kāi)過(guò)商貿(mào)公司,做過(guò)母嬰店,辦過(guò)輔導(dǎo)學(xué)校,做過(guò)業(yè)余歌手,還做過(guò)長(zhǎng)沙潔韻的銷售總監(jiān)。目前就職于優(yōu)樂(lè)爽任執(zhí)行董事。豐富的歷練和多年從事母嬰行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)成就了趙輝,現(xiàn)在作為嬰童界企劃及品牌營(yíng)銷達(dá)人,他每年舉辦各類講座上千場(chǎng),成功企劃各類大型嬰童連鎖多達(dá)20余家,獲得了“金點(diǎn)子專家”的美譽(yù),業(yè)內(nèi)人士稱之為“揮戈”。
母嬰行業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師優(yōu)樂(lè)爽紙尿褲執(zhí)行董事
結(jié)緣母嬰
闖蕩多年后,在1997年,他回到老家南充,這時(shí)候趙輝不想再為別人打工,于是和朋友合伙開(kāi)了一家商貿(mào)公司,主要代理一些大品牌奶粉,從此與母嬰行業(yè)結(jié)緣。天生“不安分”的他此后又從事過(guò)很多行業(yè),在2011年,趙輝加入長(zhǎng)沙潔韻,再次和母嬰行業(yè)緊密聯(lián)系在一起。因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,他成天和上游廠家以及母嬰連鎖店和實(shí)體店打交道,更加深了對(duì)母嬰行業(yè)的理解,F(xiàn)在作為優(yōu)樂(lè)爽紙尿褲執(zhí)行董事的他首創(chuàng)的一站式服務(wù)已以不可擋之勢(shì)襲卷整個(gè)嬰童界,并獲得了很好的口碑。
投身培訓(xùn)
在工作當(dāng)中,趙輝幫助不少門店解決了很多促銷相關(guān)的問(wèn)題。正式進(jìn)入母嬰培訓(xùn)行業(yè)是在2012年,在培訓(xùn)的職業(yè)生涯當(dāng)中,讓趙輝印象深刻有兩件事:一是在山東鄒城母嬰坊的培訓(xùn),從早上五點(diǎn)半持續(xù)到上午十點(diǎn),員工都非常投入,參加完培訓(xùn)的員工馬上投入到一天忙碌的工作中;二是在陜西蒲城的孕嬰培訓(xùn),從晚上十點(diǎn)一直持續(xù)到凌晨?jī)牲c(diǎn)半,經(jīng)歷了一整天工作的員工還一直保持著飽滿的熱情參與培訓(xùn)。趙輝老師接地氣及幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格在圈內(nèi)傳為佳話,對(duì)弟子的要求更是嚴(yán)苛,在他門下專業(yè)素質(zhì)極強(qiáng)的弟子已有5人,趙老師正帶領(lǐng)她們積極傳播行業(yè)正能量。
他是“金點(diǎn)子專家”
對(duì)于門店運(yùn)營(yíng),趙輝總有好多吸引人眼球,能夠馬上執(zhí)行,而且有立竿見(jiàn)影功效的方案。趙輝還記得自己為母嬰門店想的個(gè)好點(diǎn)子:一般母嬰門店招聘員工有三個(gè)月的試用期,趙輝建議一周的試用期,按天發(fā)工資,前三天讓新員工幫忙發(fā)展會(huì)員,后三天在店里賣產(chǎn)品,這大大提高了門店招人的效率,控制了用人的成本。因?yàn)橼w輝總是能夠想出一些別人沒(méi)有的新思路,所以行業(yè)內(nèi)的人都覺(jué)得趙輝是個(gè)怪才,送了趙輝一個(gè)“金點(diǎn)子專家”的稱號(hào)。
母嬰行業(yè)未來(lái)的方向
傳統(tǒng)的母嬰行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很多母嬰門店都進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期。趙老師認(rèn)為擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)品類,提升服務(wù),走專業(yè)化的連鎖道路是母嬰行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
受奶粉新政的影響,傳統(tǒng)母嬰店盈利能力下降,擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)品類到日常用品的母嬰便利店,成為很好的發(fā)展方向。趙老師說(shuō),這種形式的母嬰便利店在山東、四川和安徽的有些城市已經(jīng)出現(xiàn)。
對(duì)當(dāng)下流行的行業(yè)大聯(lián)盟,他認(rèn)為:大聯(lián)盟存在很大的障礙,那就是利益分配和思想統(tǒng)一的問(wèn)題,如果這兩方面做不好的話,大聯(lián)盟就很容易崩塌。相比之下趙老師認(rèn)為專業(yè)化的母嬰連鎖更有優(yōu)勢(shì),但是他也提醒母嬰連鎖應(yīng)避免盲目擴(kuò)張,各地實(shí)際情況不同,因地制宜地為各地的門店提供服務(wù)是大連鎖要解決的核心問(wèn)題。
未來(lái)母嬰門店會(huì)更注重服務(wù),靠產(chǎn)品取勝的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,母嬰門店不僅要面臨實(shí)體店間的競(jìng)爭(zhēng),還要面對(duì)電商的擠壓,唯有提升服務(wù)——為客戶提供貼心服務(wù),讓消費(fèi)者在實(shí)體店能夠有更好的消費(fèi)幸福感。讓顧客先享受再購(gòu)物,才是王道。
拼搏的路上有家人的支持
趙老師經(jīng)常出差,很少有時(shí)間陪伴家人,就連家人的生日也經(jīng)常錯(cuò)過(guò)。但無(wú)論多忙,他都會(huì)抽時(shí)間和家人電話溝通,讓家人能夠感受到他的陪伴。趙輝和姐姐、父母一大家子住在一起,父母、姐姐、姐夫都是老師,通情達(dá)理。趙輝進(jìn)入母嬰行業(yè)也是因?yàn)樗麄兊闹С帧K膼?ài)妻更是為了支持他的工作,隨他到了長(zhǎng)沙,進(jìn)入優(yōu)樂(lè)爽公司負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作。他家里有開(kāi)家庭會(huì)議的傳統(tǒng),無(wú)論大人小孩都參與進(jìn)來(lái),有什么問(wèn)題一家人探討。通過(guò)聚會(huì)增進(jìn)了相互的交流和溝通,家人之間的情感也更加地融洽。每一次的家庭聚會(huì)是他最開(kāi)心的時(shí)候,可以暫時(shí)放下工作,享受家人的陪伴,感受家的溫馨。
和女兒交朋友
趙老師非常關(guān)注孩子的教育,他關(guān)注的不是分?jǐn)?shù),而是孩子綜合素質(zhì)和技能的提高。不一定琴棋書畫樣樣精通,但至少能歌善舞。注重對(duì)女兒分析力、思維力和想象力的培養(yǎng),教給孩子愛(ài)的能力——愛(ài)自己,愛(ài)家人,愛(ài)朋友,愛(ài)社會(huì)。女兒很小的時(shí)候就被他送去練跳水,五歲就被四川省運(yùn)動(dòng)技術(shù)學(xué)院破格錄取為跳水運(yùn)動(dòng)員。他和女兒之間的溝通完全是平等的,像朋友之間的對(duì)話,父女之間用訂合同的方式來(lái)相互約束,F(xiàn)在,趙老師的女兒多才多藝,唱歌,跳舞,運(yùn)動(dòng)各方面都表現(xiàn)出色,孩子取得的成績(jī)和獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)是趙輝作為父親的驕傲。
急脾氣和好習(xí)慣
因?yàn)樾愿癖容^急,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠全面,所以他喜歡在夜深人靜的時(shí)候回顧當(dāng)天工作內(nèi)容并學(xué)習(xí)和了解行業(yè)相關(guān)信息,因?yàn)槟菚r(shí)心態(tài)最平和、頭腦最清晰。趙輝還喜歡用有條理的規(guī)劃來(lái)約束自己,他會(huì)提前把下一個(gè)月的行程和工作計(jì)劃制定出來(lái),工作日程安排得非常緊湊,每天的工作也是有條不紊。趙輝信奉的格言是“今日事今日畢”,無(wú)論多晚,不完成當(dāng)天的工作絕不休息。他每天早上起床的件事就是對(duì)著鏡子說(shuō):“趙輝,你今天需要完成XX,你一定要完成XX,你必須要完成XX。”通過(guò)為自己鼓勁、加油的方式來(lái)激勵(lì)自己。
的愿望
趙老師的愿望是能夠打造一支超強(qiáng)實(shí)力的團(tuán)隊(duì),讓母嬰行業(yè)的人士都認(rèn)可優(yōu)樂(lè)爽及他的"一站式服務(wù)"。在問(wèn)及當(dāng)下的愿望的時(shí)候,他開(kāi)玩笑地說(shuō):“真想吃兩片安眠藥,好好休息幾天,然后再起來(lái)開(kāi)展工作,現(xiàn)在身體真的是有點(diǎn)吃不消了!弊瞿笅肱嘤(xùn)講師不是一個(gè)輕松的職業(yè),再加上作為優(yōu)樂(lè)爽的銷售總監(jiān),更是多擔(dān)了一份責(zé)任。但是既然選擇了這個(gè)行業(yè),趙輝就下定決心堅(jiān)持到底,不忘對(duì)母嬰行業(yè)的初心。