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母嬰行業(yè)里“狼性”合適嗎?他的“鷹式管理”或許也適合你
他就讀于清華大學(xué)、哥倫比亞大學(xué),曾是麥肯錫、寶潔、雅虎、谷歌等名企職業(yè)經(jīng)理人,但在十年前回國(guó)創(chuàng)業(yè)時(shí),這些引以為豪的過(guò)去卻成為別人眼中的“短板”。
不僅因?yàn)橛腥藫?dān)心他“水土不服”、職業(yè)經(jīng)理人“毛病多”,更因?yàn)樗且粋(gè)大男人,非要做母嬰行業(yè)!
但他認(rèn)為,要想成功,必須跨出舒適圈,刺破以前的自己。任何事物都有“一萬(wàn)小時(shí)定律”,一萬(wàn)小時(shí)的錘煉,是任何人從平凡走向卓越的必要條件!
十年一木,在他的“鷹式管理”與戰(zhàn)爭(zhēng)哲學(xué)下,他領(lǐng)軍的“寶寶樹(shù)”已成為行業(yè)翹楚。
寶寶樹(shù)創(chuàng)始人兼CEO王懷南
采訪當(dāng)天,王懷南有些疲憊。凌晨,他剛從馬云的“湖畔大學(xué)三期”歸來(lái)。
路過(guò)他的辦公室時(shí),你會(huì)看到一個(gè)正在深度思考的凝重臉龐。不一會(huì)兒,這個(gè)大男人又帶著親和的笑意,走進(jìn)會(huì)議室與《中外管理》記者攀談起來(lái)--也正是這個(gè)溫婉的笑容,方才讓記者把他和母嬰行業(yè)相“匹配”.
但接下來(lái),違和感再次襲來(lái)。因?yàn)樵谕鯌涯峡谥校瑧?zhàn)爭(zhēng)、核彈、硝煙是高頻用語(yǔ),這又回到了不少人的原始疑問(wèn):一個(gè)大男人,怎么會(huì)去做母嬰行業(yè),又怎么會(huì)做得風(fēng)生水起,甚至有些戰(zhàn)無(wú)不勝的味道?
估計(jì)很多人想知道答案。
王懷南領(lǐng)軍的“寶寶樹(shù)”,已是中國(guó)規(guī)模最大、最受關(guān)注的母嬰家庭服務(wù)平臺(tái),瞄準(zhǔn)的是快速增長(zhǎng)的6000萬(wàn)中國(guó)年輕父母以及由此輻射到的價(jià)值540億美元的孕嬰童經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
和許多企業(yè)家一樣,寶寶樹(shù)創(chuàng)始人王懷南喜歡研究戰(zhàn)役。他甚至專門給旗下母嬰電商的高管放假去閱讀兩套書(shū)--《北上》及《解放戰(zhàn)爭(zhēng)》。前者講述的是紅軍在長(zhǎng)征初期如何從一片混亂中殺出來(lái),后者則著重于目標(biāo)清晰后如何執(zhí)行得更加“干脆”.
這確實(shí)和電商行業(yè)有某種程度的雷同。“電商這件事情,最初有著長(zhǎng)征剛剛開(kāi)始時(shí)的混亂,你要把混亂當(dāng)成滋養(yǎng)!蓖鯌涯先绱私庾x,“而當(dāng)混沌消失,則需要狂熱到不可思議的執(zhí)行!
創(chuàng)業(yè)十年,其中自然不乏跌宕。今天,大家能看到的是,寶寶樹(shù)已從當(dāng)初的“稚嫩幼苗”,成長(zhǎng)為一棵覆蓋90%中國(guó)線上母嬰用戶、每月獨(dú)立訪問(wèn)量超兩億的“參天大樹(shù)”,甚至在資本寒冬最慘烈的2016年,完成了逾30億元巨額融資而一舉躋身國(guó)內(nèi)“百億估值俱樂(lè)部”.
不僅因?yàn)樾膽褢?zhàn)爭(zhēng)觀,恰恰又因不為戰(zhàn)爭(zhēng)左右!皬哪硞(gè)層次上說(shuō),應(yīng)既有戰(zhàn)爭(zhēng)格局,又沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)格局。這看似矛盾,實(shí)則每一次我們做‘壞’的事情都跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)關(guān),每一次贏也都因我們找準(zhǔn)了自己的路,就非常堅(jiān)決地沖了下去!蓖鯌涯蠈(duì)《中外管理》說(shuō)。
交流-電商-早教:步步為營(yíng)的戰(zhàn)斗
2017年3月8日,在寶寶樹(shù)“十周年慶典”上,王懷南正式宣布與美國(guó)著名玩具公司美泰達(dá)成戰(zhàn)略合作,攜手打造“兒童玩耍場(chǎng)地”,且目標(biāo)遠(yuǎn)大--“5年里至少要做5000家”.
這正是王懷南的新打法,力爭(zhēng)將早教做到極致。
其實(shí),在此之前,寶寶樹(shù)已經(jīng)在北上廣“偷偷試驗(yàn)”了5家店,效果還不錯(cuò)。由寶寶樹(shù)輸出用戶和品牌,美泰輸出IP和內(nèi)容,并引進(jìn)中國(guó)最優(yōu)秀的早教團(tuán)隊(duì)金寶貝,直接深入社區(qū)--如今線下早教機(jī)構(gòu)盡管不少,但分布極度不均,這給用戶造成了諸多不便,也成為寶寶樹(shù)堅(jiān)持打造社區(qū)早教中心的原因。
寶寶樹(shù)希望借助自己的早教板塊,將家庭教育與課堂教育銜接起來(lái)。甚至打造早教領(lǐng)域的“星巴克”,分布密集、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,便捷而可信任。
在王懷南看來(lái),這就是已逐步壯大的寶寶樹(shù),對(duì)母嬰人群應(yīng)該有的擔(dān)當(dāng)。當(dāng)然,對(duì)王懷南而言,其戰(zhàn)略目的也不言而喻:培養(yǎng)下一代目標(biāo)客戶群。抓住如今年輕父母對(duì)早教的需求,為寶寶樹(shù)開(kāi)辟一個(gè)新天地!皩殞殬(shù)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的母嬰互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站了!
不同于近幾年興起的單純母嬰電商,寶寶樹(shù)是從構(gòu)建母嬰社區(qū)起步的。2007年創(chuàng)立初期,王懷南曾邀請(qǐng)近百名媽媽展開(kāi)調(diào)研,調(diào)研得到的結(jié)果是,知識(shí)、交流、記錄、購(gòu)物,這四大媽媽們的需求從未變過(guò)。其中學(xué)習(xí)育兒知識(shí)是最剛性、高頻的需求,再往下是交流和記錄,最后才是購(gòu)物和電商。
王懷南時(shí)刻牢記此順序,也因此,寶寶樹(shù)的“社區(qū)”基因在那一剎那,便已經(jīng)奠定了。度過(guò)創(chuàng)業(yè)初期的“浪花”后,王懷南似乎讓寶寶樹(shù)陷入了長(zhǎng)達(dá)八年的“沉寂”.此間這家公司似乎只圍繞一件最重要的事--獲得媽媽的信任。
“我們只是在創(chuàng)業(yè)中間階段努力做好社區(qū),不想過(guò)早引入商品對(duì)媽媽們的交流帶來(lái)干擾,這是應(yīng)該的,也是一個(gè)健康現(xiàn)象。”王懷南解釋說(shuō)。
到2013年,在全球母嬰社區(qū)領(lǐng)域,寶寶樹(shù)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)母嬰社區(qū)
Babycenter,居全球第一。毫不夸張地說(shuō),諸多新手父母?jìng)冏詡湓衅跁r(shí)就將生活和寶寶樹(shù)進(jìn)行了捆綁。大家在這里上傳家庭日記、家庭照片,學(xué)習(xí)育兒知識(shí),對(duì)育兒?jiǎn)栴}進(jìn)行互動(dòng)解答。用戶群體之大以及如此高的信任度,構(gòu)成了寶寶樹(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和商業(yè)模式護(hù)城河。







