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營養(yǎng)品市場低價競爭,母嬰店如何破局?

2021/10/20 10:13:26 來源:奶粉圈

年底奶粉銷售旺季,不少奶粉品牌都在熱火朝天的做動銷。不過面對這樣的境況,有連鎖非?鄲赖馗嬖V筆者:“奶粉品牌越來越集中化,大品牌銷量上去了,但毛利沒辦法填補上來。后面開始重點做營養(yǎng)品,可現(xiàn)在價格又殺得猛,這兩年真是非常困難!

無序競爭,低價攪局

在市場走訪過程中,大家除了能感受到奶粉價格戰(zhàn)的激烈,也能感受到營養(yǎng)品的白熱化競爭氛圍。此前,筆者看到有門店用零售價300多的乳鐵蛋白做2聽199元的活動,這種低價促銷確實吸引了不少會員線上下單或到店購買。另外,朋友圈還有不少導(dǎo)購宣傳:乳鐵蛋白、魚肝油、DHA擊穿底價、歷史低價,價格低得非常有噱頭。

另外,筆者了解到有的門店剛把市場培育起來,區(qū)域上就出現(xiàn)了低價產(chǎn)品來攪局,讓門店心力交瘁,更不想耗費精力好好做市場了。就好比奶粉一般,有些門店哪款奶粉賣得好,隔壁立馬就開始低價撬客,防不勝防,導(dǎo)致一些正規(guī)門店也不做主推品牌了。

而營養(yǎng)品市場的亂也讓一些代理商選擇了離場。在河南某代理商看來,營養(yǎng)品三四折供貨早已不新鮮,一折供貨的都有,營養(yǎng)品市場亂且無序。經(jīng)濟不好,非剛需的營養(yǎng)品不好做,自家代理的營養(yǎng)品下滑厲害。已經(jīng)不做營養(yǎng)品了,浪費精力還不如專心耕耘奶粉。

還有營養(yǎng)品代理商也對筆者表示:“現(xiàn)在營養(yǎng)品的氛圍很不好,各種低價出,洗牌比奶粉還厲害,而且很多區(qū)域品牌已經(jīng)被“洗掉”了。前些天我無條件送了門店一些營養(yǎng)品,距離保質(zhì)期還有一年多,實在是過于勞心,運作起來不劃算!

消費分級,增長趨難

從渠道角度來看,大部分門店營養(yǎng)品做不好,除了專業(yè)性和消費者教育等方面,競爭環(huán)境也是影響因素之一。對此,在一些做高端進口營養(yǎng)品的門店看來,要想把營養(yǎng)品占比提高,從選品上就得和傳統(tǒng)的營養(yǎng)品市場做好競爭區(qū)隔,否則大家也只能在同質(zhì)化的市場做無謂掙扎。

對此,湖南爸爸愛聯(lián)合創(chuàng)始人唐利認為:“目前營養(yǎng)品價格非常亂,免單、買贈、捆綁等營銷方式層出不窮。營養(yǎng)品占比提升非常難,過去市面上的營養(yǎng)品價格虛高,營銷過度蠻傷害顧客的,現(xiàn)在顧客選擇營養(yǎng)品也開始認品牌了!

對于當(dāng)下的營養(yǎng)品市場現(xiàn)狀,廣西壘高貿(mào)易有限公司總經(jīng)理鄒東遠對筆者表示:“營養(yǎng)品是一批一批倒下,又一批批起來,堅持沉淀下來的極少數(shù)! 而去年疫情后,不少人以為消費者會有報復(fù)性消費,但最后卻發(fā)現(xiàn)很多消費者錢包捂得更緊了,大家營養(yǎng)意識雖然上升了,但消費行為還沒有緊緊跟上。

在安徽某連鎖老板看來,百姓手中沒有錢了,生意太難做了,門店食品類的基本都下降了。加上新生人口下降,再好的辦法也不行。還有連鎖遺憾地告訴筆者:“一直都希望營養(yǎng)品占比提升,但始終未能如愿!

專業(yè)精耕,長期主義

其實,面對愈加惡劣的市場環(huán)境,也有門店在及時進行門店運營、專業(yè)團隊和商品結(jié)構(gòu)的升級調(diào)整。但有連鎖坦言:“運營成本沒有下滑,房租沒有下滑,員工工資也在上升,毛利卻在下降。營養(yǎng)品小分隊我們成立快一年了,但不知道怎么突破了,現(xiàn)在很頭疼!贝_實,做好營養(yǎng)品非一日之功,門店到底該如何破局?

綜合渠道反饋,筆者梳理出3個維度,第一、術(shù)業(yè)有專攻,門店成立專業(yè)營養(yǎng)師團隊。營養(yǎng)品門檻高,尤其是調(diào)理型營養(yǎng)品,傳統(tǒng)的賣貨思維已經(jīng)過時,需要專業(yè)營養(yǎng)師團隊根據(jù)消費者痛點進行“望聞問切”,門店再根據(jù)情況搭配好產(chǎn)品,并且做好回訪跟蹤;第二、和品牌發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),選有服務(wù)力的實力品牌,共同精耕用戶;第三、耐心恒心決心信心缺一不可,有些門店在營養(yǎng)品的銷售上做了第一步、第二步……,但還需要持之以恒地去精細化每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)量變到質(zhì)變的進階突破。

“現(xiàn)在,我們不會把營養(yǎng)品定位為毛利貢獻的品類,我覺得還是要回歸產(chǎn)品本身,即滿足客戶需求。比如DHA、益生菌、鈣、維D等品類就做客戶認知度高的營養(yǎng)品。而調(diào)理型的就以客戶需求為主,不會通過促銷、宣傳,甚至過度營銷來進行銷售。另外,門店想做好營養(yǎng)品還是要品牌方與渠道方實現(xiàn)共建,堅持長期主義,別再套路顧客!

最后,借用一位營養(yǎng)品行業(yè)資深人士的話:都知道營養(yǎng)品操作麻煩,人類基礎(chǔ)思維大都是嫌棄麻煩,但越嫌麻煩的可能就越會遇到麻煩。不怕麻煩的反而可能會越來越?jīng)]麻煩,越來越順。確實,無論運作營養(yǎng)品或奶粉,都需要精耕思維,只有堅持做好1米寬,1000米深的事情,才可能會收獲成果。

編輯:格格 標簽:奶粉品牌
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