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“一厘米”營銷的實(shí)例解析
近日,網(wǎng)上,求教關(guān)于“一厘米營銷”的話題很多很多,但在邵珠富看來,有好多朋友其實(shí)在無意識地利用一厘米營銷做生意了,只不過過去沒有將其概念化而已。在此,邵珠富舉個(gè)發(fā)生在自己身上的例子來說明:
夏天,邵珠富所在小區(qū)經(jīng)常會有一些賣西瓜的小販,有一小販賣的西瓜非常甜,賣法也非常特別,從不用秤只靠估算,一個(gè)大西瓜的半徑是小西瓜的兩倍,他就收三倍的錢,為此有好多人為“撿便宜”只買小的。邵珠富從不,因?yàn)樗莱晕鞴铣缘氖恰绑w積”而不是“半徑”。而半徑多一倍,體積多八倍,付三倍的錢得八倍的瓜,哪個(gè)劃算?
夏日農(nóng)村的池塘里往往會積滿水,小時(shí)候生活在農(nóng)村的邵珠富最大的愛好就是往池塘里扔石子,然后看著泛起的一波波漣漪,有的會連綿幾十米長,F(xiàn)在想想,那最外層的漣漪半徑可能只比最內(nèi)層的多一厘米,但面積呢?有可能就多出幾十平方米來。
誠如燒水,你燒到100度柴火沒燃燒盡沒關(guān)系,頂多浪費(fèi)一點(diǎn),但如果燒到90度再重新點(diǎn)火,那損失可能才是真的大了。本期他們做了半個(gè)版微博宣傳,等拿到時(shí),邵珠富突然發(fā)現(xiàn),十篇微博集中在一起,沒有清晰引導(dǎo)。在信息化泛濫時(shí)代這是一個(gè)大忌,這樣的處理方式往往會被湮沒,很難達(dá)到有效宣傳效果
讀者是沒有耐心的。怎么辦呢?做個(gè)小標(biāo)題,化整為零。于是邵珠富稍加動手,一個(gè)個(gè)鮮活的小標(biāo)題躍然紙上:“教授的餐飲廣告觀”“老南瓜還是香椿芽炒雞蛋?”“康總那天下第一店”“難忘20元錢的豬蹄子”“請大蝦多多指教”“去高第街討個(gè)好彩頭”“只可惜未帶相機(jī)”“地震動搖了我的節(jié)食想法”“想出一個(gè)減肥專版”“愛情不如豬肉卷”等,這樣輕輕一改,只是多了“一厘米”,似乎就將一直倡導(dǎo)的互動、娛樂、故事等元素突出出來了,其實(shí),版面還是原來的版面、內(nèi)容還是原來的內(nèi)容,輕輕地改,效果立馬不一樣。周五有幾個(gè)餐飲界的老板都反映餐飲部的同事們這個(gè)稿子有創(chuàng)意,做得很好。
過去我們講“失之毫厘謬以千里”,說的是因?yàn)椤耙焕濉敝钣锌赡軙斐扇P皆輸,而在精細(xì)化營銷的時(shí)代,我們換句話講,哪怕你所有做法都很優(yōu)秀,也可能實(shí)現(xiàn)不了利益最大化的目的。反之,如果你能在優(yōu)秀之上再加“一厘米”,達(dá)到卓越的境界,你的收獲有可能就是幾何指數(shù)式增長。而這“一厘米”就是不可逾越的鴻溝。這就是邵珠富一直倡導(dǎo)的“一厘米”營銷理論。有時(shí)候看上去漫不經(jīng)心的策劃,也可能是在企業(yè)策劃人員基礎(chǔ)上的一點(diǎn)兩點(diǎn)式的改進(jìn),但投入到市場上,就可能是天壤之別的變化。因?yàn)槟銓?9分成績提高了一分,及格了就不用重考了。經(jīng)常有一些策劃總監(jiān)問我:“邵老師,為什么我們的策劃和你講的看上去差不多,效果竟然會有這么大的差距呢?”我說:“看著一厘米的差距,有可能會是不可逾越的鴻溝,考試時(shí)你從10分提高到50分容易,但你試過從80分提高20分的感覺嗎?”有時(shí)候,高出的一“點(diǎn)”會讓你享盡所有資源,而差了那一“點(diǎn)”,你可能什么也不是。盡管59分和1分差距很大,但都沒有發(fā)生質(zhì)變,都沒有及格,都得重考。
對一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者來說,不僅要有出色的指揮能力,更要有杰出的拔高能力,群眾的智慧是無限的,在他們無限的智慧上面提升一點(diǎn),就有可能是大境界,就有可能會得到大回報(bào)。邵珠富堅(jiān)持認(rèn)為,營銷思維其實(shí)只有兩種,一種是差異化思維,一種是極致思維。而差異化思維和極致思維里面,都有一厘米營銷的影子。
綜合部想整合一下珠寶資源,這是個(gè)好想法,但苦于不知道從何下手,也不知道專版如何做出新意。邵珠富建議他們靠沖突和爭議來吸引眼球,靠專家和權(quán)威來帶動版面的權(quán)威性和影響力。比方說,可以在業(yè)內(nèi)搞一個(gè)珠鉆之爭的活動,“挺珠派”認(rèn)為,鉆石是冷冰冰的,不應(yīng)該代表愛情,不應(yīng)該成為愛情的信物,只有珠寶才能。因?yàn)橹閷毼×颂斓刂A,帶有靈氣;而“挺鉆派”則認(rèn)為,鉆石優(yōu)點(diǎn)就是不容易變質(zhì),正好代表恒久的愛情,而珍珠素有“人老珠黃”說法,沒有資格成為愛情信物。這樣觀點(diǎn)擺出來,讓消費(fèi)者談自己的觀點(diǎn),讓專家談自己的觀點(diǎn),讓商家參與進(jìn)來,人氣有了,何愁招不來商?同樣,為了吸引商家參與,可以聘請十位珠寶鑒定專家做為本刊顧問,定期進(jìn)行鑒寶活動,定期深入到客戶賣場搞一些專場鑒定活動,客戶那里人氣也有了,版面招商自然也就不再是難題了。其實(shí),在這里版面還是原來的版面,編輯記者還是原來的編輯記者,只因增加了“一厘米”,收效就會大大提高。這也是一厘米營銷給我們的最大啟示。
其實(shí)真正營銷的較量,不一定是大刀闊斧式的,有可能決定成敗的就是一根繡花針式的,在那看似不經(jīng)意的“一厘米”之間進(jìn)行的。








