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“后現(xiàn)代”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論的觀點
“后現(xiàn)代”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論其實并不是一個體系化的理論,目前尚處在形成和演化過程之中,很不完善。之所以稱為“后現(xiàn)代”,是因為在哲學(xué)和社會學(xué)中,“后現(xiàn)代”意味著對理性、必然性、確定性的反叛和解構(gòu),后現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論所強(qiáng)調(diào)的,正是不確定性、隨機(jī)性、直覺性、偶然性、試錯性、應(yīng)急性、學(xué)習(xí)性、自組織性和自適應(yīng)性等特征,其主要觀點如下。
1、戰(zhàn)略是不斷試錯和學(xué)習(xí)的結(jié)果
現(xiàn)實的戰(zhàn)略往往不是理性和計劃的結(jié)果,而是不斷試錯的結(jié)果。環(huán)境的不確定必然導(dǎo)致企業(yè)不斷嘗試與修改自己的對策,這些應(yīng)試對策的逐步積累就形成了戰(zhàn)略。尤其是當(dāng)企業(yè)的知識與經(jīng)驗無法應(yīng)對外部復(fù)雜環(huán)境時,不妨摸著石頭過河,從試錯中尋找解決方案。同時,既然外部世界如此復(fù)雜多變,高層管理者的主要職責(zé)不是程式化地制定戰(zhàn)略,而是管理組織學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)尤其是組織學(xué)習(xí)OrganizationalLearning、,企業(yè)才能應(yīng)對不確定性,才能在一種漸進(jìn)式的學(xué)習(xí)過程中創(chuàng)建出企業(yè)的戰(zhàn)略。新世紀(jì)以來的學(xué)習(xí)型組織理論進(jìn)一步認(rèn)為,只為適應(yīng)與生存而學(xué)習(xí)是不夠的,必須創(chuàng)造性地學(xué)習(xí),才能將企業(yè)打造成為一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平化和人性化的可持續(xù)發(fā)展組織。
2、戰(zhàn)略是一種意圖
哈默爾和普拉哈拉德曾提出的“戰(zhàn)略是一種意圖”著名論斷,越來越契合當(dāng)下的經(jīng)營環(huán)境。
所謂意圖,是指一種最終追求的目標(biāo)。意圖雖然僅僅是一種直覺或愿望,并不具體明晰,當(dāng)然更談不上完善,但它卻扮演了“羅盤”的角色。在充滿高度不確定性和存在大量偶然性的現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中,在變化越來越快的市場上,即使是最好的戰(zhàn)略也不可能給企業(yè)一個完全確定的既定路線。因此,作為指引方向和導(dǎo)航的“羅盤”,遠(yuǎn)比具體而詳盡的“地圖”重要得多。
3、戰(zhàn)略是一個應(yīng)急過程
明茨伯格H.Mintzberg、和沃特斯J.Waters、指出,合適的戰(zhàn)略制定與決策過程,依賴于環(huán)境波動的程度,一個好的戰(zhàn)略應(yīng)該能夠給企業(yè)多種選擇,并配有相應(yīng)的應(yīng)急措施。企業(yè)可以對這些選擇做出清晰的權(quán)衡,同時又能適應(yīng)市場上迅速發(fā)生的變化。為了提高應(yīng)急能力,企業(yè)應(yīng)該把自己錘煉成為“自組織”、“自適應(yīng)”的組織。對于“自組織”的強(qiáng)調(diào)和推崇,成為1990年代后期許多企業(yè)管理論著的主要特征。這些理論徹底放棄了機(jī)械式的戰(zhàn)略模式和組織模式,代之以更激動人心和革命性的有機(jī)模式——自組織模式。自組織和自適應(yīng)理論認(rèn)為,戰(zhàn)略規(guī)劃的程序和結(jié)果都應(yīng)該和現(xiàn)實緊密相連;組織的自發(fā)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,可以使企業(yè)更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境。








