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從大雁身上學到的精神
談到企業(yè)經(jīng)營,許多企業(yè)家都大呼辛苦,實際上應該是“心苦”,一方面權(quán)利不知道可以下放給誰,另一方面內(nèi)部矛盾不斷涌現(xiàn),企業(yè)無法真正地擰成一股繩去達成戰(zhàn)略目標,如同一盤散沙,強風一吹帶來“新沙子”的同時,也吹走了原來的“沙子”,缺乏“聚沙成塔”的內(nèi)在精神。
每當秋季來臨,天空中成群結(jié)隊南飛的大雁就是值得我們借鑒的企業(yè)經(jīng)營的楷模、一支完美的團隊。雁群是由許多有著共同目標的大雁組成,在組織中,它們有明確的分工合作,當隊伍中途飛累了停下休息時,它們中有負責覓食﹑照顧年幼或老齡的青壯派大雁,有負責雁群安全放哨的大雁,有負責安靜休息﹑調(diào)整體力的領(lǐng)頭雁。
在雁群進食的時候,巡視放哨的大雁一旦發(fā)現(xiàn)有敵人靠近,便會長鳴一聲給出警示信號,群雁便整齊地沖向藍天、列隊遠去。而那只放哨的大雁,在別人都進食的時候自己不吃不喝,是一種為團隊犧牲的精神。據(jù)科學研究表明組隊飛要比單獨飛提高22%的速度,在飛行中的雁兩翼可形成一個相對的真空狀態(tài),飛翔的頭雁是沒有誰給它真空的,漫長的遷徙過程中總有人帶頭搏擊,這同樣是一種犧牲精神。
而在飛行過程中,雁群大聲嘶叫以相互激勵,通過共同扇動翅膀來形成氣流,為后面的隊友提供了“向上之風”,而且V字隊形可以增加雁群70%的飛行范圍。如果在雁群中,有任何一只大雁受傷或生病而不能繼續(xù)飛行,雁群中會有兩只自發(fā)的大雁留下來守護照看受傷或生病的大雁,直至其恢復或死亡,然后它們再加入到新的雁陣,繼續(xù)南飛直至目的地。
雁陣之優(yōu),在于目標一致、前后呼應、強勢超達,企業(yè)經(jīng)營也應如此。
企業(yè)組織是一個有機體,必須和雁群一樣有著清晰的戰(zhàn)略目標,打造不同的團隊去實現(xiàn)目標,分工明確、通力合作。眾所周知,企業(yè)組織是靠創(chuàng)造價值存在于社會之中,小企業(yè)注重的是創(chuàng)造股東價值,因為迫于生存壓力,老板必須有錢賺。中型企業(yè)必須注重于創(chuàng)造員工價值和品牌價值,只有這樣才可以實現(xiàn)持續(xù)增長,變成——大企業(yè),大企業(yè)則開始創(chuàng)造真正的客戶價值,乃至更深遠的社會價值,承擔起社會責任。
我們都知道,立體三角形是最固若金湯的幾何構(gòu)造,企業(yè)若想實現(xiàn)基業(yè)永續(xù),四點缺一不可。而V型雁陣正是最完美的詮釋,立體三角形可以看作是由4個V組成,每個V代表著一個完美的團隊,在塑造股東、員工和品牌價值的同時即形成企業(yè)文化,強有力地支撐起3個機制立面,從而實現(xiàn)最終的企業(yè)愿景。
然而,“大雁精神”給我們的啟發(fā)還不僅僅是團隊精神。
科學研究表明,雁陣中的領(lǐng)頭雁一直在換,因為只有這樣才能使領(lǐng)頭雁永遠保持充沛的體力在前面飛,定期或不定期地有雁上去領(lǐng)飛,下面就是堅決的追隨者。要有堅決的追隨者,那么肯定要有令人信服的頂層管理者。企業(yè)人心渙散的原因很大程度上是由于沒有清晰、吸引人的企業(yè)愿景,無法做出凝聚眾人的決策,以及缺乏激勵追隨者的機制。
大雁尚知道應該飛向他們的樂園——溫暖的南方,分工協(xié)作、關(guān)心需要幫助的同伴,并互相嘶叫激勵全員,作為搏擊于商業(yè)浪潮中的企業(yè)家們,是否應該得到某些啟示呢?我們是否應該倡導一種“美國總統(tǒng)式”的總經(jīng)理輪換制呢?通過定期投票選舉,由董事會和全體員工選出心目中的總經(jīng)理,這樣更容易提拔有“領(lǐng)頭雁”特質(zhì)的人才,也可以在企業(yè)內(nèi)部形成一種上進的良性競爭和溝通合作的氛圍,因為,不得民心者,難以管理也。
但從側(cè)面看,“美國總統(tǒng)式”的總經(jīng)理輪換制在中國這個注重情感管理的國度來說,可能實行起來較難,甚至會因為爭奪總經(jīng)理職位,而形成拉幫結(jié)派的作風,因為整個企業(yè)體制不完善,人員素質(zhì)參差不齊,靠情感和關(guān)系管理的思維仍然根深蒂固地存在著,所以,建立一套系統(tǒng)的、可以約束并激勵員工的企業(yè)機制是中國企業(yè)管理的重中之重。








