一漁夫捕魚時，看到一條小蛇嘴里叼著一只青蛙，漁夫覺得青蛙可憐，便俯身抓起了小蛇，把青蛙從蛇嘴里取出來放生了。他在看看夾在手中的蛇，無精打采，肚子好像已經(jīng)很餓了，漁夫覺得小蛇可憐。于是從船艙里挑來幾條小尾魚喂到小蛇的嘴里，又拿來米酒向蛇的嘴里灌了幾勺，蛇酒足魚飽后，便很有精神地游走了。這位漁夫正在為自己所做的善事而沾沾自喜的時候，小蛇不聲不響地游了回來，它的嘴里銜著兩只青蛙，它的頭抬得高高的，似乎又在等待漁夫的獎賞。

漁夫的獎勵是希望蛇不在撲捉青蛙，而結(jié)果卻事與愿違，這主要是漁夫?qū)﹀e誤的獎勵方法不但沒有懲罰，相反給予了獎勵，這使得小蛇又“銜著兩只青蛙”回來領(lǐng)賞。

有人說，獎勵就是獎勤罰懶，這是多簡單的事。然而很多管理者卻不清楚應(yīng)當獎勵什么行為和如何去獎勵，他們往往因為同情之心，自覺不自覺地掉進獎勵錯誤行為的怪圈。比如，鼓勵員工勤奮敬業(yè)，對團隊要忠誠，可那些工作怠慢、自由散漫的員工卻得到了提拔重用；要求員工守時，不能遲到早退，松松垮垮，而對那些上班、開會經(jīng)常遲到早退的，卻不聞不問，這實際是對守時員工的一種懲罰；提倡員工為退隊多做貢獻，而那些老老實實工作為你做出貢獻的人，常常得不到應(yīng)有的報酬，反而得到排斥和打擊，那些無所事事，沒有貢獻的人卻被視為座上賓，恩惠有加，其結(jié)果無意間縱容了錯誤的行為，乃至間接地懲罰了正確的行為。

管理者通過正面的獎勵，告訴員工你希望他們做什么，永遠比通過懲罰來傳達你的意圖更能得到貫徹，更容易深得人心。在現(xiàn)代管理中，只有建立正確的獎勵制度，才能使員工感受到公正公平，也才能激勵員工更加發(fā)奮努力的工作，組織者也才能營造出一種積極向上的氣氛，

美國米契爾.拉伯福說：“獎勵什么，就會得到他所期望得到的，如果錯誤地獎勵了他不希望出現(xiàn)的行為，就會得不到他所期望所得到的�！�

不合理的獎勵制度，容易助長弄虛作假之風(fēng)。有一個部門規(guī)定，凡是堅持工作到晚上八點的工作人員，單位將免費提供晚餐。這一獎勵制度執(zhí)行一段時間后，許多人本來下午四五點以前便完成了當天的所有工作，而他們并不按時下班回家，在單位有的閑聊，有的上網(wǎng)、有的找些書報瀏覽，甚至于后來有的人本來在下班之前能做完，卻放慢節(jié)奏，悠悠閑閑地硬要拖到晚上八點，這能乖他們嗎？早早完成卻得不到獎勵，而磨磨蹭蹭拖到晚上八點卻可享受晚餐待遇，員工何樂而不為呢？

那些錯誤的獎勵，將使人變得不擇手段。大約在一百多年前，有一個小孩在死海邊上的一二洞穴發(fā)現(xiàn)了一個手卷。經(jīng)權(quán)威鑒定，這個手卷是猶太人的手卷，比先前發(fā)現(xiàn)的猶太人手卷還要早一千年，這就是這名的死海手卷。當?shù)卣�府準備組織專家學(xué)者對此進行研究的時候，手卷竟不翼而飛。政府在無奈的情況下，只好發(fā)出告示：凡是上交手卷的，哪怕手卷上的一塊小碎步，都能獲得重獎。告示一貼出，陸續(xù)有人來交手卷。不過，所交的都是一些手卷碎步。其實，手卷就在當?shù)厝耸掷�，他們�(yōu)榱双@得更多的獎勵，便把手卷撕毀了。當所有的手卷碎布收齊后，專家們發(fā)現(xiàn)，這些手卷已無法拼回，一件及其珍貴的文物就這樣被毀了。

一個團隊，要減少錯誤行為發(fā)生，就必須修改不合理的獎勵制度。很多時候。若你希望改變?nèi)藗冃袨闀r，與其停留在空洞的命令和紛繁的要求上，不如對那些正確的行為給予獎勵。“人們會去做收到獎勵的事情”，管理者一定要把握這條最基本的原則。