在營銷界，經(jīng)理人這個職業(yè)具有很大的挑戰(zhàn)性，很多人只看到職業(yè)經(jīng)理人指點江山、揮斥方遒的瀟灑，卻很少了解背后的辛酸與無奈，那么常見的經(jīng)理人“軟肋”是什么呢？下面我們來一一分析！

1、守承諾。現(xiàn)實的管理中，我們的這些封疆大吏們?yōu)榱嗽凇疤熳印泵媲熬庸ρ�賞，常常是不擇手段的完成上面的“圣旨”，于是乎，在我們的“下級”面前信口開河，承諾的東西太多太多，到了兌現(xiàn)時“將軍”還是那個“將軍”，而“士兵”卻成了階下囚，最后答應(yīng)經(jīng)銷商的東西要么不了了之，要么克扣“士兵”軍餉。這種現(xiàn)象在所有的公司都很普遍，所以余世維在《成功經(jīng)理人》第一講首先提出職業(yè)經(jīng)理人要“勇于承擔個人責任，一肩挑天下，不要說我以為”，為了市場的良性發(fā)展，為了“圣旨”的威嚴，我們的封疆大吏們一諾千金的同時最好“三思而后行”，畢竟“凡輕諾者必寡信”。如果我們答應(yīng)的東西自己的“臣民”持狐疑態(tài)度，禍之近矣!

2、明角色。角色定位決定工作方向，而工作方向決定工作方法。經(jīng)理不是業(yè)務(wù)員。作為營銷經(jīng)理如果不明白這一點，那就每天只會使自己整天都在忙得團團亂轉(zhuǎn)，而業(yè)務(wù)員卻玩天昏地暗。我無意貶低我們的業(yè)務(wù)人員是多么的懶惰，也不想褒獎我們的營銷經(jīng)理是多么的勤快，在這里，作為銷售經(jīng)理我們的潛意識里必須回答以下問題：A、我的角色應(yīng)如何定位、職責是什么?B、我讓業(yè)務(wù)員做什么、業(yè)務(wù)員能夠做什么?C、團隊之間如何協(xié)調(diào)與溝通，如何授權(quán)?D、明確責任。一定要讓所有的業(yè)務(wù)人員明白：哪些是必須做的，哪些是不應(yīng)該做的，不要在戰(zhàn)略的航向中容易迷失自己。為什么很多的經(jīng)理是“烏鴉成精變兔子”后與兔子搶活干呢?值得我們每個經(jīng)理人深思?明茨伯格的十大角色值得我們每個營銷經(jīng)理研究。

3、定計劃。計劃是管理的基本技能。未雨綢繆，“謀定而后動”是每個金星的營銷經(jīng)理必備的基本素質(zhì)，雖然我們的很多經(jīng)理對工作的熱忱讓人感動，但是我們必須面對現(xiàn)實，正視我們的弱點：目前個別經(jīng)理還是抱著兩種思想做市場：其一是摸著石頭過河，走一步看一步，對市場的競爭的反應(yīng)不敏捷，其二是戰(zhàn)略缺失，不知道三個月之后區(qū)域市場會發(fā)生怎樣的變化，半年之內(nèi)如何調(diào)整，對未來趨勢缺乏預(yù)測、無應(yīng)對措施。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，這種“撞鐘”的思想必然會給我們的工作帶來極大的被動。對于明年的市場規(guī)劃其實我們每個營銷經(jīng)理都清楚，絕對不是一場聽證會所能解決的，我們需有足夠的準備：心理上、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上、人員的調(diào)整等。

4、帶隊伍。營銷中最大的問題是管理問題，而管理的真諦在于解決用人問題。經(jīng)過對世界500強的眾多企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在中國最大的問題是用人�，F(xiàn)在業(yè)務(wù)員不知自己該做什么、能做什么?

《天下無賊》中黎叔比較經(jīng)典的一句話：“人心散了，隊伍不好帶了”，其實在所有的團隊里營銷團隊是最難管理的，他們似斷了線的風(fēng)箏常年漂泊在外，由于在公司的時間短，對公司的歸屬感、向心力較小，加上目前的營銷人員的門檻相對不高，待遇和職位的誘惑還不足以吸引太多的營銷人為金星疲于奔命時，人才流失和隊伍的摩擦就會成為營銷經(jīng)理的兩大“心病”，這時候營銷經(jīng)理應(yīng)該怎么半?在公司的薪水設(shè)計我們無法改變的情況下，我們唯一可改變的就是營銷人員。

加強人性化管理是一種較好的方法�！柏斏⑷司郏�財聚人散”是人性化管理的不二法門。也許只是每月的一頓“慶功宴”、也許只是一包煙足以使我們的一線人員感激零涕，團隊的凝聚力會有說不出的強，雖然制度可以約束人的行為，卻不能改變?nèi)说男闹恰?/P>

5、重權(quán)變�！盃I銷環(huán)境變了、一切都得變”是2004年《銷售與市場》提出的最經(jīng)典的命題，也是當前我們營銷的主旋律�！笆酪讋t時移，事異則備變”，這就要求我們的每個經(jīng)理人要具有持經(jīng)達變的能力，而不是抱著陳年黃歷過日子。

這里有兩層意思：其一是營銷經(jīng)理的思路必須得變，因為集團公司的戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移，營銷經(jīng)理必須盡快轉(zhuǎn)變思路，做好城市“陣地戰(zhàn)”的準備。其二是強調(diào)如何變，“井岡山的騾子，到了北京怎么辦�！边@是金星的營銷經(jīng)理目前必須面對的現(xiàn)實，如果經(jīng)理不注重知識的更新與學(xué)習(xí)，面對這個營銷環(huán)境的變化，一定是手足無措。

那么面對新的挑戰(zhàn)，我們的營銷經(jīng)理2011年的工作應(yīng)該如何開展呢?是不是沒有辦法了呢?做為旁觀者，送大家兩句話：第一句是：思路決定出路，明年的啤酒競爭的激烈程度不說大家也明白，只會比今年更殘酷，原有的思路一定是要掉隊的。送給經(jīng)理人的第二句話是：創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)難，知難不難。只要我們的經(jīng)理從心理上藐視、從戰(zhàn)術(shù)上重視對手，所有的困難都會迎刃而解。